Autores: Isabel Maria Pereira Rocha, Enfermeira Especialista em Enfermagem Comunitária, STMO IPO Porto; Marlene Mendes Teixeira, Enfermeira Especialista em Enfermagem de Reabilitação, Serviço Doenças infeciosas, Centro Hospitalar Universitário São João; Marta Susana de Ascensão Maia Lopes, Enfermeira Especialista em Saúde Materna e Obstetrícia, UCC Póvoa de Varzim, ACeS Póvoa de Varzim/Vila do Conde; Sidónia de Fátima Amaral Pacheco, Enfermeira Especialista em Enfermagem de Reabilitação, Unidade de Saúde Familiar Joane, ACeS Famalicão; e Tiago Rafael Alves, Enfermeiro Especialista em Enfermagem Médico – Cirúrgica, Mestre em Evidência de Decisão em Saúde, Unidade de Cuidados Intensivos de Cardiologia, Hospital Senhora da Oliveira – Guimarães.
Resumo
Os sistemas de informação são reconhecidos pelos profissionais de saúde, utentes e sociedade como instrumentos determinantes na área da saúde, em particular na gestão dos serviços de enfermagem. O presente artigo tem como objetivos refletir sobre a utilização dos sistemas de informação na gestão/governação clínica nos cuidados de enfermagem e, consequentemente, compreender as perspetivas e a aplicabilidade destas ferramentas na gestão em enfermagem. A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica. Podemos concluir que os sistemas de informação são uma excelente estratégia para a melhoria da prática profissional dos enfermeiros gestores. Têm efeitos positivos, como a facilidade de acesso à informação por parte dos profissionais de saúde, determinante no âmbito de processos de tomada de decisão, com reflexo direto na qualidade dos cuidados de enfermagem prestados ao utente. No entanto, existem dificuldades e desafios na sua utilização, nomeadamente, diversos problemas técnicos e, ainda, obstáculos, relacionados com a utilização de diferentes plataformas, falta de conhecimento dos enfermeiros e dificuldade na integração de diversos procedimentos, que devem ser tidos em consideração, no sentido de otimizar a sua implementação contínua e sustentada.
Palavras-chave: sistemas informáticos, tecnologia, gestão, enfermagem.
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