Isabel Vieira, enfermeira pós-graduada em gestão e administração de unidades de saúde; e Vanda Cruz, enfermeira pós-graduada em gestão e administração de unidades de saúde
Resumo: A saúde é um direito de todos os cidadãos e resulta da articulação entre estes, a comunidade e o estado. A Organização Mundial de Saúde fala na importância da mudança de paradigma no que respeita à forma como as instituições de saúde são geridas e organizadas, sendo um dos seus principais focos fomentar serviços de saúde integrados e centrados nas pessoas. As instituições de saúde e respetivos stakeholders deverão trabalhar de maneira a identificar prioridades estratégicas que as levem a atingir os objetivos por si propostos. A criação da Rede Nacional de Cuidados Integrados e do SNS+ Proximidade foram projetos desenvolvidos com o intuito de aplicar cuidados de saúde integrados no sistema de saúde português. Neste artigo pretende-se responder à questão “Qual a importância da gestão estratégica nos cuidados de saúde integrados?”, sendo primordial analisar o processo de gestão estratégica, adaptá-lo aos cuidados de saúde em Portugal e perceber a sua relevância. Para isso foi realizada pesquisa bibliográfica, com recurso a livros, documentos de organizações de saúde, legislação e artigos científicos. O processo de Gestão Estratégica possibilita que sejam delineadas as estratégias das organizações de saúde, através da identificação da sua Missão, Visão, Valores, e Objetivos, permitindo posteriormente a união interna e adaptação ao meio envolvente, que se encontra em constante transformação. Ao aplicar-se o processo de gestão estratégica aos cuidados de saúde, percebe-se que as organizações de saúde têm o objetivo final de aumentar a integração de cuidados, colocando a pessoa cuidada no centro, sendo prioridade do gestor e dos stakeholders aplicar estratégias que conduzam à melhoria contínua, utilizando a ferramenta balanced scorecard para avaliação da estratégia e mudanças necessárias. Com isto conseguiu-se responder a questão de partida, sendo o processo de gestão estratégica muito importante para a integração dos cuidados de saúde.
Palavras-chave: gestão estratégica, saúde, integração de cuidados
Leia o artigo completo em:
[1] Centro Hospitalar Universitário do Algarve. E-mail: isabelmarvieira@gmail.com
[2] Administração Regional do Algarve. E-mail: vanda_cruz_@hotmail.com