IntroduçãoÉ objetivo desta revisão de literatura, refletir sobre o conceito de inovação no setor da saúde, especificamente, nas unidades hospitalares e de que forma a…
Sumário ExecutivoNo setor dos serviços, é reconhecida a relevância de avaliar a satisfação dos clientes e de incorporar os resultados nos processos organizacionais. Para que…
Resumo – Com o intuito de responder à questão colocada relativamente à avaliação de desempenho, “Que estratégias estão a ser utilizadas para avaliar os enfermeiros?”,…
Autores: Rui Julião e Rui Miranda Julião, Médico e gestor hospitalar e Alexandre Morais Nunes, Doutor em Administração da Saúde Resumo: O sistema de saúde…
Já está disponível para consulta a nova edição da Revista da Sociedade Portuguesa de Gestão de Saúde. Os artigos publicados são os seguintes: Artigos: “A…