O maior número de queixas visou os procedimentos administrativos, seguindo-se os tempos de espera e os cuidados de saúde e segurança do doente. Os procedimentos…
“A condição de conforto e satisfação dos profissionais de qualquer organização é essencial para o seu bom funcionamento. Nenhum responsável por um serviço hospitalar pode esquecer esta regra fundamental se…
Primeira consulta “grátis”, rastreio “sem encargos”, implantes dentários “com desconto” ou tratamento em “promoção” são exemplos de anúncios que deverão ser proibidos em breve. O…
O debate foi lançado pelo bastonário da Ordem dos Enfermeiros: faz sentido pagar o mesmo a dois hospitais quando um deles conseguiu que um doente…
As pessoas que trabalham nas unidades de saúde familiar dizem que aqui se deparam com uma melhor gestão dos recursos. Decisões são mais vezes tomadas…