Artigo da autoria de: Diana Sofia Rodrigues de Sousa Enfermeira Especialista em Saúde Materna e Obstetrícia – Unidade Local de Saúde do Arco Ribeirinho (ULSAR), Portugal
Resumo
Enquadramento: A auditoria clínica é um instrumento essencial para a garantia da qualidade e segurança dos cuidados de saúde, permitindo a identificação de falhas e oportunidades de melhoria. A implementação de auditorias tem sido progressivamente valorizada nas organizações de saúde como um mecanismo de otimização assistencial e gestão eficiente dos recursos, contribuindo para a sustentabilidade financeira das instituições.
Objetivo: Analisar o impacto das auditorias clínicas na qualidade assistencial e na segurança do utente, identificando os principais desafios e benefícios da sua implementação em Portugal e em contextos internacionais de referência.
Metodologia: Revisão integrativa da literatura com base nas diretrizes metodológicas de Whittemore e Knafl (2005), analisando publicações entre 2017 e 2023 sobre auditoria clínica, qualidade assistencial, governança clínica e gestão hospitalar. Foram considerados estudos sobre auditoria digital, impacto da inteligência artificial e governança da IA neste processo.
Resultados: As auditorias clínicas contribuem significativamente para a melhoria da qualidade assistencial, promovendo boas práticas, segurança do utente e eficiência organizacional. A utilização de tecnologias digitais e inteligência artificial tem demonstrado impacto positivo na rastreabilidade e monitorização dos processos. No entanto, desafios como a perceção punitiva da auditoria, resistência dos profissionais e escassez de recursos podem comprometer sua efetividade.
Conclusão: A evidência reforça a necessidade de desenvolver estratégias para fortalecer a cultura de auditoria clínica, incluindo formação contínua, uso de tecnologias digitais e maior envolvimento dos profissionais. A implementação de auditorias automatizadas e metodologias participativas poderá maximizar a aceitação e eficácia das auditorias, resultando em melhorias sustentáveis na qualidade assistencial e na sustentabilidade financeira das organizações de saúde.
Palavras-chave: Auditoria Clínica; Inteligência Artificial; Segurança do Paciente; Qualidade da Assistência à Saúde; Governança Clínica.
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