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Garantia de Qualidade e Eficiência em Saúde

Publicado por Dr Miguel Sousa Neves em Sexta-feira Set 14, 2018

Objetivo: Compreender a literatura relativamente a garantia e eficiência na prestação de serviços de saúde.

Método: Revisão sistemática da literatura com base em dois descritores validados pela DeCS (quality of healthcare, efficiency organizational) na base de dados SciELO e PubMed resultando em cinco artigos de base ao presente estudo.

Resultados: O uso de sistemas informáticos e protocolos de base aos cuidados de saúde demonstraram uma maior qualidade e eficiência nos mesmos, a prestação de cuidados de saúde por uma equipa multidisciplinar resultaram numa maior qualidade de serviço, apesar do processo ser lento assim como a prestação de cuidados de saúde por profissionais com mais anos de experiência demonstrou maior eficiência.

Conclusões: A qualidade e a eficiência nos cuidados de saúde é alcançada por uma equipa multidisciplinar ou profissionais com maior experiência coadjuvados de sistemas informáticos que apoiam a tomada de decisão clínica.

Por Liane Raquel Pinho dos Santos e Nuno Miguel Faria Araújo

O artigo integral pode ser consulta na edição de setembro da Revista Portuguesa de Gestão de Saúde

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